Cara Membuat Pelanggan Playground Setia dan Datang Kembali

Post Views: 608

Sangat penting bagi taman untuk memiliki pengunjung setia, banyak pebisnis yang mencari cara membuat pelanggan playground setia dan datang kembali. Bayangkan, sebagian besar pendapatan taman bermain dalam ruang berasal dari jumlah pelanggan yang terdaftar sebagai keanggotaan.

Lalu apa yang terjadi jika pelanggan taman Anda hanya datang satu kali, bagaimana Anda bisa melanjutkan bisnis mendapatkan keuntungan? Dan bagaimana pelanggan yang baru satu kali datang menjadi pelanggan tetap? Pada artikel ini akan kami bahas secara lengkap bagaimana membuat indoor playground meningkatkan pelanggan setia dan repeat order? Berikut penjelasannya.

Cara membuat pelanggan setia adalah hormati pelanggan dan berikan layanan terbaik dgn interaksi — *Sumber: freepik.com*

Daftar Isi

1. Hormati dan Berikan Pelanggan Pelayanan Terbaik

Tidak ada yang bisa mengalahkan pelayanan terbaik, untuk membuat pelanggan playground setia dan datang kembali. Di beberapa wahana indoor playground mungkin masih sulit mempertahankan pelanggan, terkadang iklan tidak sebagus layanannya.

Dalam proses homogenisasi taman bermain dalam ruangan, rahasia membuat pelanggan setia adalah kinerja taman bermain dalam ruangan yang lebih baik terletak pada kekuatannya, yaitu kualitas kinerja staf, termasuk profesionalisme, bahasa yang sopan, layanan manusia, dll.

Pada kondisi ini, karyawan atau staff yang bekerja perlu ditanamkan untuk berorientasi kepada pelanggan, harus fokus pada perasaan pelanggan, menghormati pelanggan sebagai titik awal, sepenuhnya memobilisasi antusiasme pelanggan, sehingga pelanggan dapat mencapai pengalaman bermain playground yang menyenangkan.

cara membuat pelanggan kembali - buat pelanggan terkeran — *Sumber: freepik.com*

2. Buat Pelanggan Terkesan dengan Playground

Sebelum memutuskan untuk bermain, hal pertama yang akan menarik hati pelanggan untuk mencoba adalah “kesan pertama”, untuk itu buatlah desain playground yang menarik, dan nyaman ditempati anak-anak bermain. Anda tidak perlu khawatir tentang ini, Happy Play Indonesia akan membantu Anda mewujudkan playground terbaik dan berkesan bagi pelanggan.

Perlu diingat, kesan pertama pelanggan terhadap taman dapat tercermin dari peralatan taman, kebersihan yang mencerminkan kesehatan, peralatan taman bermain yang kokoh, dan memiliki ulasan baik di setiap media sosial bahkan ucapan pelanggan lainnya.

Jika playground Anda memberikan kesan yang baik, pelanggan tersebut cenderung tiak akan lama untuk memutuskan bermain. Jika kesan pertama pelanggan terhadap playground tersebut tidak baik, maka kemungkinan pelanggan akan kembali lagi sangat kecil.

Baca : Kontraktor Playground Berpengalaman

Biarkan pelanggan bersenang-senang di playground agar mereka balik lagi — *Sumber: freepik.com*

3. Biarkan Pelanggan Bersenang-senang

Ketika orang tua mengajak anaknya bermain di indoor playground, kriteria bagus atau tidaknya indoor playground adalah “play cool”, maksudnya anak dan orang tua dapat menikmati momen kebersamaan dengan santai dan nyaman.

Agar taman tetap asik dikunjungi, sebaiknya perbarui beberapa peralatan bermain yang menyenangkan dan beli item baru secara teratur. Perangkat hiburan adalah bagian penting dari akuisisi pelanggan. Ingatlah untuk memberikan pelayanan terbaik dan produk terbaik.

Selain itu, Anda juga harus memberikan layanan terbaik di taman, layanan yang cermat dapat membuat pelanggan bermain lebih bahagia dan nyaman di taman, dan juga lebih mudah untuk membuat pelanggan playground setia dan datang kembali.

4. Jaga Playground Tetap Bersih dan Aman Digunakan

Pelanggan playground akan datang kembali apabila mereka mendapatkan pengalaman yang menyenangkan, hal ini bisa dilihat dari berbagai aspek diantaranya pelayanan ramah dari staff, keamanan hingga kebersihan playground.

Penting bagi Anda untuk melakukan perawatan playground agar pelanggan setia dan datang kembali. Tak perlu repot membersihkan setiap sudut taman bermain, kami telah menyediakan jasa maintenance playground untuk bisnis taman bermain dalam ruangan Anda agar tetap bersih, sehat dan memberikan pengalam berkesan bagi pengunjung.

Anda bisa melihat beberapa tanda playground membutuhkan maintenance, misalnya terjadi kerusakan pada kain playground, busa foampipe terkelupas atau copot, warna playground pudar, peralatan permainan macet atau copot, jika ada tanda tadi segera perbaiki playground Anda.

5. Berikan Promo pada Pelanggan

Slogan pelanggan adalah raja merupakan konsep dimana kita sebagai pelaku bisnis perlu memuliakan pelanggan dengan pelayanan terbaik kita, namun ada hal lain yang akan membuat pelanggan setia dan datang kembali yaitu promo.

Ada banyak bentuk promo yang bisa diterapkan untuk bisnis playground Anda, seperti promo tanggal cantik, promo hari besar seperti Idul Fitri, promo keanggotaan atau member bermain playground dan promo lain yang pelanggan Anda sukai, ini akan menjadi salah satu cara paling ampuh untuk menarik hati calon pelanggan.

Itulah beberapa cara untuk membuat bisnis Anda ramai pelanggan playground Anda menjadi setia dan datang kembali untuk bermain. Jika ada cara baru, Anda bisa coba pelajari, jangan takut untuk memulai atau membuat strategi bisnis baru, karena inovasi dalam berbisnis itu penting. Dapatkan informasi dan tips seputar bisnis playground hanya di Happy Play Indonesia.